DOCUMENTOS · GUÍA

Cómo saber qué tienes que hacer con una carta oficial

No necesitas entender cada frase a la primera para localizar lo importante. Empieza por cinco piezas: organismo, tipo de documento, acción, plazo y canal.

1. Quién te escribe

Busca el organismo, unidad u oficina emisora. Esa información ayuda a saber qué procedimiento está detrás del documento.

2. Qué tipo de documento es

Puede ser una notificación, requerimiento, resolución, propuesta o comunicación informativa. El tipo de documento suele orientar sobre qué hacer después.

3. Qué acción te pide

Busca verbos como aportar, presentar, comparecer, pagar, alegar, subsanar o identificar. La frase que contiene el verbo suele ser el punto de partida.

4. Qué plazo aparece

No supongas que todos los procedimientos tienen el mismo plazo. Localiza la frase exacta y comprueba desde qué fecha empieza a contar.

5. Dónde debes hacerlo

Identifica el canal indicado por la propia comunicación: sede electrónica, registro, oficina u otro. Usa el canal oficial siempre que sea posible.

La regla de cinco líneas

Organismo → tipo → acción → plazo → canal. Si puedes escribir estas cinco cosas, ya tienes una primera lectura útil del documento.

Actualizado el 21 de septiembre de 2026. Contenido informativo; comprueba siempre la fuente oficial y tu documento concreto.